Datenschutzhinweise

Datenschutz

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten liegt mir am Herzen. Ich behandele Ihre Daten vertraulich und gemäß den geltenden Datenschutzvorschriften sowie den folgenden Datenschutzhinweisen.
Wenn Sie meine Website nutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben, die dazu dienen, Sie persönlich zu identifizieren. In diesen Datenschutzhinweisen erkläre ich, welche Daten ich erhebe und wie ich sie verwende. Dabei erläutere ich auch den Zweck der Datenerhebung und -verarbeitung.
Bitte beachten Sie, dass die Übertragung von Daten im Internet, wie beispielsweise bei der Kommunikation per E-Mail, Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz Ihrer Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.
Hinweis zur verantwortlichen Stelle:
Die verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf meiner Website bin ich:
Tanja Nagel
Einzelfelle
Mary-Wigman-Str. 10
68309 Mannheim
Telefon: +49 1515 1818500
E-Mail: info@einzelfelle.com
Die verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten (wie z. B. Namen, E-Mail-Adressen usw.) entscheidet.

Speicherdauer
Sofern in diesen Datenschutzhinweisen keine spezifische Aufbewahrungsfrist genannt wurde, speichere ich Ihre personenbezogenen Daten, bis der Zweck für die Datenverarbeitung entfällt. Wenn Sie eine berechtigte Löschung beantragen oder Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung widerrufen, lösche ich Ihre Daten, sofern ich keine anderen rechtlichen Gründe für die Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten habe (z. B. steuer- oder handelsrechtliche Aufbewahrungsfristen). In diesem Fall erfolgt die Löschung nach dem Wegfall dieser Gründe.
Allgemeine Hinweise zu den Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung auf meiner Website:
Wenn Sie in die Datenverarbeitung eingewilligt haben, erfolgt die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO bzw. Artikel 9 Absatz 2 Buchstabe a DSGVO, sofern es sich um besondere Datenkategorien gemäß Artikel 9 Absatz 1 DSGVO handelt. Bei ausdrücklicher Einwilligung zur Übertragung personenbezogener Daten in Drittstaaten erfolgt die Datenverarbeitung außerdem gemäß Artikel 49 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO. Wenn Sie in die Speicherung von Cookies oder den Zugriff auf Informationen in Ihrem Endgerät eingewilligt haben, erfolgt die Datenverarbeitung zusätzlich gemäß § 25 Absatz 1 TTDSG. Diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden. Wenn Ihre Daten zur Vertragserfüllung oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich sind, erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO. Des Weiteren verarbeite ich Ihre Daten, wenn dies zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c DSGVO. Die Datenverarbeitung kann auch aufgrund meines berechtigten Interesses gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO erfolgen. Die jeweils einschlägigen Rechtsgrundlagen werden in den folgenden Absätzen dieser Datenschutzhinweise erläutert.
Hinweis zur Datenweitergabe in die USA und andere Drittstaaten:
Ich verwende unter anderem Tools von Unternehmen mit Sitz in den USA oder anderen datenschutzrechtlich unsicheren Drittstaaten. Wenn diese Tools aktiviert sind, können Ihre personenbezogenen Daten in diese Drittstaaten übertragen und dort verarbeitet werden. Bitte beachten Sie, dass in diesen Ländern kein Datenschutzniveau garantiert werden kann, das dem der EU entspricht. US-Unternehmen sind beispielsweise verpflichtet, personenbezogene Daten an Sicherheitsbehörden herauszugeben, ohne dass Sie als Betroffener dagegen rechtlich vorgehen könnten. Es besteht daher die Möglichkeit, dass US-Behörden (z. B. Geheimdienste) Ihre Daten, die sich auf US-Servern befinden, zu Überwachungszwecken verarbeiten, auswerten und dauerhaft speichern. Ich habe keinen Einfluss auf diese Verarbeitungstätigkeiten.

Widerruf Ihrer Einwilligung zur Datenverarbeitung
Die Nutzung Ihrer Daten erfordert in vielen Fällen Ihre ausdrückliche Zustimmung. Diese Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Datenverarbeitung vor Ihrem Widerruf bleibt davon unberührt.
Wenn die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe e oder f DSGVO erfolgt, haben Sie das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten einzulegen. Dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Die entsprechende Rechtsgrundlage entnehmen Sie bitte diesen Datenschutzhinweisen. Wenn Sie Widerspruch einlegen, werden wir Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Wenn Ihre personenbezogenen Daten für Direktwerbung verwendet werden, haben Sie das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten zum Zwecke dieser Werbung einzulegen, einschließlich etwaigem Profiling, das mit dieser Direktwerbung in Verbindung steht. Wenn Sie widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für Direktwerbungszwecke verwendet.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde:
Im Falle von Verstößen gegen die DSGVO haben Sie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthalts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Recht auf Datenübertragbarkeit:
Sie haben das Recht, Daten, die wir auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Erfüllung eines Vertrags automatisiert verarbeiten, in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen, sofern dies technisch möglich ist.
Auskunft, Berichtigung und Löschung:
Sie haben das Recht, unentgeltlich Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Datenverarbeitung zu erhalten. Sie haben auch das Recht, Ihre Daten berichtigen oder löschen zu lassen. Bei Fragen zu Ihren personenbezogenen Daten können Sie sich jederzeit an uns wenden.
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung:
Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzuschränken, unter anderem wenn Sie die Richtigkeit Ihrer Daten bestreiten, die Verarbeitung unrechtmäßig ist oder Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Aus Sicherheitsgründen und zum Schutz Ihrer vertraulichen Daten verwende ich auf dieser Website eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie erkennen eine sichere Verbindung daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und ein Schlosssymbol in der Browserzeile angezeigt wird. Durch diese Verschlüsselung sind die Daten, die Sie an mich senden, vor dem Zugriff durch Dritte geschützt.
Wenn Sie keine unerwünschten Werbe-E-Mails erhalten möchten, können Sie der Verwendung der im Impressum veröffentlichten Kontaktdaten für Werbezwecke widersprechen. Ich behalte mir vor, rechtliche Schritte gegen die unerlaubte Zusendung von Werbematerialien, wie Spam-E-Mails, einzuleiten.

Datenerfassung auf dieser Website
Cookies

Meine Website verwendet sogenannte "Cookies", das sind kleine Datenpakete, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Diese Cookies richten keinen Schaden an. Es gibt temporäre Cookies, die nur für die Dauer Ihrer Sitzung gespeichert werden, sowie dauerhafte Cookies, die auf Ihrem Endgerät verbleiben, bis Sie sie löschen oder sie automatisch durch Ihren Webbrowser entfernt werden.
Cookies können entweder von mir (First-Party-Cookies) oder von Drittunternehmen stammen (sogenannte Third-Party-Cookies). Letztere ermöglichen die Integration bestimmter Dienste von Drittunternehmen auf meiner Website, wie beispielsweise Cookies zur Abwicklung von Zahlungsdienstleistungen.
Sie haben unterschiedliche Funktionen. Einige Cookies sind technisch notwendig, da bestimmte Funktionen meiner Website ohne sie nicht funktionieren würden, wie zum Beispiel die Warenkorbfunktion oder die Anzeige von Videos. Andere Cookies werden für die Auswertung des Nutzerverhaltens oder zu Werbezwecken verwendet.
Notwendige Cookies, die für den reibungslosen Betrieb meiner Website erforderlich sind, werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO gespeichert. Ich habe ein berechtigtes Interesse an der Speicherung dieser Cookies, um meine Dienste technisch fehlerfrei und optimiert bereitzustellen. Falls ich eine Einwilligung zur Speicherung von Cookies abfrage, erfolgt die Verarbeitung ausschließlich auf Grundlage dieser Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 25 Abs. 1 TTDSG); diese Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Sie können Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur in bestimmten Fällen oder generell ablehnen. Die Funktionalität meiner Website kann jedoch beeinträchtigt sein, wenn Sie Cookies deaktivieren.
Informationen darüber, welche Cookies und Dienste auf meiner Website verwendet werden, finden Sie in meinen Datenschutzhinweisen.

Server-Log-Dateien
Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in so genannten Server-Log- Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt. Dies sind:
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
Referrer URL
Hostname des zugreifenden Rechners
Uhrzeit der Serveranfrage
IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet von meiner Seite aus nicht statt. Die Erfassung dieser Daten erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Ich habe als Betreiber dieser Website ein legitimes Interesse an der technisch einwandfreien Darstellung und Optimierung meiner Website, wofür die Erfassung der Server-Log-Dateien erforderlich ist.
Wenn Sie mir über das Kontaktformular Anfragen senden, werden die von Ihnen angegebenen Informationen sowie Ihre Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für mögliche Folgefragen bei mir gespeichert. Diese Daten werden ohne Ihre Einwilligung nicht weitergegeben. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, sofern Ihre Anfrage im Zusammenhang mit der Erfüllung eines Vertrags steht oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen anderen Fällen basiert die Verarbeitung auf meinem berechtigten Interesse an einer effektiven Bearbeitung der uns gestellten Anfragen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten bleiben bei mir, bis Sie mich zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Anfrage per E-Mail, Telefon oder Telefax
Wenn Sie mich per E-Mail, Telefon oder Telefax kontaktieren, speichere und verarbeite ich Ihre Anfrage sowie alle damit verbundenen personenbezogenen Daten (Name, Anfrage) zum Zwecke der Bearbeitung Ihres Anliegens. Diese Daten gebe ich nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.
Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt gemäß Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, wenn Ihre Anfrage mit der Erfüllung eines Vertrags zusammenhängt oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist. In allen anderen Fällen basiert die Verarbeitung auf meinem berechtigten Interesse an einer effektiven Bearbeitung der an mich gerichteten Anfragen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO) oder auf Ihrer Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO), sofern diese abgefragt wurde; die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden.
Die von Ihnen an mich gesendeten Daten im Rahmen von Kontaktanfragen bleiben bei mir, bis Sie mich zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach Abschluss der Bearbeitung Ihres Anliegens). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere gesetzliche Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Kommunikation via WhatsApp
Für die Kommunikation mit unseren Kunden und anderen Dritten nutze ich unter anderem den Instant-Messaging-Dienst WhatsApp. Der Anbieter ist die WhatsApp Ireland Limited, ansässig unter 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland.
Die Kommunikation erfolgt über eine Ende-zu-Ende-Verschlüsselung (Peer-to-Peer), die sicherstellt, dass WhatsApp oder andere Dritte keinen Zugriff auf die Kommunikationsinhalte erhalten können. Allerdings erhält WhatsApp Zugriff auf Metadaten, die während des Kommunikationsvorgangs entstehen (wie Absender, Empfänger und Zeitpunkt). Ich weise außerdem darauf hin, dass WhatsApp nach eigenen Angaben personenbezogene Daten seiner Nutzer mit seiner in den USA ansässigen Konzernmutter Meta teilt.
Weitere Details zur Datenverarbeitung finden Sie in der Datenschutzrichtlinie von WhatsApp unter: https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
Der Einsatz von WhatsApp erfolgt auf der Grundlage meines berechtigten Interesses an einer schnellen und effektiven Kommunikation mit Kunden, Interessenten und anderen Geschäfts- und Vertragspartnern (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO). Sofern eine entsprechende Einwilligung eingeholt wurde, erfolgt die Datenverarbeitung ausschließlich auf der Grundlage dieser Einwilligung; diese kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
Die zwischen mir und Ihnen über WhatsApp ausgetauschten Kommunikationsinhalte verbleiben bei mir, bis Sie mich zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt (z. B. nach Abschluss der Bearbeitung Ihrer Anfrage). Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insbesondere Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.

Audio- und Videokonferenzen
Datenverarbeitung
Für die Kommunikation mit unseren Kunden nutze ich unter anderem Online-Konferenz-Tools. Unten sind die Tools aufgeführt, die ich im Einzelnen verwende:
Die im Einzelnen genutzten Tools erfassen Ihre personenbezogenen Daten, wenn Sie mit uns per Video- oder Audiokonferenz über das Internet kommunizieren. Diese Daten werden sowohl von mir als auch vom Anbieter des jeweiligen Konferenz-Tools erfasst und verarbeitet. Zu den erfassten Daten gehören Ihre E-Mail-Adresse und/oder Ihre Telefonnummer sowie die Dauer der Konferenz, der Beginn und das Ende Ihrer Teilnahme, die Anzahl der Teilnehmer und andere relevante Metadaten.
Darüber hinaus erfasst der Anbieter des Tools alle technischen Daten, die für die Abwicklung der Online-Kommunikation erforderlich sind, wie z. B. IP-Adressen, MAC-Adressen, Geräte-IDs, Gerätetyp, Betriebssystemtyp und -version, Client-Version, Kameratyp, Mikrofon oder Lautsprecher und die Art der Verbindung. Inhalte, die während der Nutzung des Dienstes ausgetauscht, hochgeladen oder anderweitig bereitgestellt werden, wie Cloud-Aufzeichnungen, Chat-/ Sofortnachrichten, Voicemails, Fotos, Videos, Dateien, Whiteboards und andere Informationen, werden ebenfalls auf den Servern der Tool-Anbieter gespeichert.
Bitte beachten Sie, dass ich nicht vollständig kontrollieren kann, wie die Anbieter der Konferenz-Tools Ihre Daten verarbeiten. Meine Möglichkeiten sind in erster Linie durch die Unternehmenspolitik der jeweiligen Anbieter begrenzt. Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch die Konferenztools finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Tools, die unten aufgeführt sind.
Der Zweck der Nutzung der Konferenz-Tools besteht darin, mit angehenden oder bestehenden Vertragspartnern zu kommunizieren oder bestimmte Leistungen gegenüber unseren Kunden anzubieten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO). Darüber hinaus dienen sie der allgemeinen Vereinfachung und Beschleunigung der Kommunikation mit uns oder unserem Unternehmen (berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Falls eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt der Einsatz der betreffenden Tools auf Grundlage dieser Einwilligung; diese kann jederzeit für die Zukunft widerrufen werden.
Die von uns unmittelbar über die Video- und Konferenz-Tools erfassten Daten werden von unseren Systemen gelöscht, sobald Sie uns zur Löschung auffordern, Ihre Einwilligung zur Speicherung widerrufen oder der Zweck für die Datenspeicherung entfällt. Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Gesetzliche Aufbewahrungsfristen bleiben davon unberührt.
Die Speicherdauer Ihrer Daten, die von den Betreibern der Konferenz-Tools zu eigenen Zwecken gespeichert werden, liegt außerhalb unserer Kontrolle. Für weitere Details wenden Sie sich bitte direkt an die Betreiber der Konferenz-Tools.

Zoom
Ich nutze Zoom für die Kommunikation mit meinen Kunden. Der Dienst wird von Zoom Communications Inc., San Jose, USA, bereitgestellt. Für Details zur Datenverarbeitung können Sie die Datenschutzerklärung von Zoom unter folgendem Link einsehen: Datenschutzerklärung von Zoom.
Um die Übertragung Ihrer Daten in die USA abzusichern, stützen wir uns auf die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Weitere Informationen dazu finden Sie ebenfalls in der Datenschutzerklärung von Zoom: Datenschutzerklärung von Zoom.
Wir haben einen Vertrag über Auftragsverarbeitung (AVV) mit Zoom abgeschlossen, um sicherzustellen, dass Ihre personenbezogenen Daten gemäß unseren Anweisungen und den Bestimmungen der DSGVO verarbeitet werden.

Speicherdauer
Gespeicherte Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät, bis Sie sie löschen. Zwingende gesetzliche Bestimmungen – insb. Aufbewahrungsfristen – bleiben unberührt.